Pakket aanvragen
Als toekomstige klant kunt U zelf een pakket aanvragen bij de Voedselbank. Deze aanvraag is maximaal een maand geldig. Volg daarvoor de stappen die hieronder staan vermeld.
Bent u een hulpverlener en wilt u een cliënt aanmelden? Volg dan het stappenplan voor hulpverleners.
Stappenplan aanvraag door de klant zelf
Stap 1: Gebruik de hulp op de landelijke website om te bereken of u in aanmerking komt.
Stap 2: Download een voorlopige aanvraagformulier.
Stap 3: Vul het formulier in en stuur het ingevulde formulier naar aanmelding@voedselbankdoetinchem.nl
Stap 4: U krijgt van de Voedselbank bericht wanneer en waar u voor de eerste keer wordt verwacht.
Stap 5: Uw 'voorlopige aanvraag' is slechts één maand geldig. In die periode moet u contact zoeken met uw hulpverlener. Die moet er voor zorgen dat een volledig ingevulde aanvraag wordt ingediend. Die is dan vervolgens 3 maanden geldig. En daarna volgt iedere 6 maanden een herindicatie.
Lukt het u niet het formulier in te vullen en op te sturen? Neem dan contact op met het PAD (Platform Armoedebestrijding Doetinchem), tel. 0652225763. Een vrijwilliger van het PAD vult samen met u het formulier in, en als uw inkomen voldoet aan de criteria, kan het PAD ook meteen een definitieve aanvraag indienen bij de Voedselbank. Het PAD kan ook zorgen voor een noodpakket en/of samen met u een aanvraag indienen bij de MiniMannaMarkt of de Kledingbank.
Heeft u al een hulpverlener? Deze kunt u ook vragen om het formulier samen met u in te vullen.
Inwoners van de gemeente Bronckhorst kunnen zich wenden tot het Sociaal-team van de gemeente. Hun bereikbaarheid vindt u hier.
Stappenplan aanvraag door hulpverlener
Stap 1: Vul samen met uw cliënt een aanvraagformulier in.
NB: In sommige cellen staat een rood driehoekje. Door hierop te gaan staan met uw muis vindt u meer informatie over de meest recente criteria. In cel A33 van het bestand treft u de landelijke bedragen. Ons motto is 'Oog voor voedsel, hart voor mensen' dus hanteer de criteria met een mensenlijke maat.
Stap 2: Sla het ingevulde formulier op. U kunt hetzelfde aanvraagformulier gebruiken voor de VB en voor een pasje van de Mini Mannamarkt in Doetinchem, Ulft en Winterswijk.
Mail de aanvraag voor de Voedselbank naar: aanmelding@voedselbankdoetinchem.nl
Voor de Minimanna markt in Doetinchem naar: doetinchem@minimanna.nl
Voor de Minimanna markt in Ulft: ulft@minimanna.nl
Voor de Minimanna in Winterswijk: winterswijk@minimanna.nl
Stap 3: Nadat een aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u als hulpverlener bericht van de Voedselbank met informatie waar en wanneer het wekelijkse pakket kan worden afgehaald. Geef deze informatie door aan uw cliënt.
Stap 4: Bespreek met uw cliënt hoe u samen ervoor kunt zorgen dat de hulp van de Voedselbank tijdelijk is en u samen naar een structurele oplossing zoekt.
Termijnen
Een 'voorlopige aanvraag' heeft een geldigheidsduur van 4 weken. Voordat de termijn afloopt moet een hulpverlener namens zijn cliënt een definitieve aanvraag indienen. In de regel wordt bij een eerste aanvraag een voeldselpakket toegekend voor een periode van 13 weken. Indien de situatie niet is veranderd kan een verlenging plaatsvinden. Deze herindicaties (in de regel voor een periode van 6 maanden) moeten door de hulpverlener worden ingediend en opgestuurd, zodat bij de voedselbank bekend is dat betrokkene met zijn hulpverlener in contact is. Voor de Gemeente Doetinchem zijn daarover vaste afspraken gemaakt met de buurtcoaches en in de Gemeente Bronckhorst met het Sociaal team.
Verandering in de situatie
Indien uw financiele situatie in positieve zin verandert, bent u en/of uw hulpverlener verplicht dit te melden bij de Voedselbank. Wij zullen dan opnieuw toetsen of een voedselpakket nodig is.
Samenwerking
Mini Manna Markt De Voedselbank Doetinchem en de Mini Manna Markt (Doetinchem en Ulft) hebben één gezamenlijk aanvraagformulier. Na het invullen moet het formulier apart naar beide organisaties worden verzonden voor zover van toepassing. De criteria voor de Mini Manna Markt zijn wat ruimer. Het norminkomen van de Voedselbank wordt verhoogd met €100,-. De precieze criteria staan op het formulier vermeld.
Kledingbank Cliënten van de Voedselbank Doetinchem voldoen ook aan de criteria van de Kledingbank Doetinchem. Daarvoor moet wel een apart digitaal formulier worden ingevuld. De Voedselbank heeft tevens afspraken met de Kledingbank in Zelhem; onze cliënten kunnen een briefje vragen bij het ophalen van het Voedselpakket, waardoor zij in Zelhem gratis worden geholpen.